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  • お問い合わせの前に、必ず、よくあるご質問をご覧ください。
  • お返事は、原則として翌営業日までにeメールまたはお電話にて、お答えさせていただきます。
    ただし、お問い合わせの内容、件数等により、お返事が遅れることがありますので、ご了承ください。
    特にeメールにつきましてはお時間をいただくことがございますので、ご了承ください。
  • ご住所・お電話番号・eメールアドレス等は、正確にご記入ください。
    正確でない場合やご記入のない場合は、対応いたしかねることもありますので、ご了承ください。
  • eメールでのお返事が不達の場合、またお問い合わせの内容によってはeメールではなく電話にてお返事させていただく場合がございます。
  • 当社からのお返事は、お問い合わせにお答えする目的でお客様個人宛てに送るものです。
    お返事の文面や内容の全部または一部をその他の目的で転載・使用されることはご遠慮ください。
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※ドメイン末尾(jp/com/net)など、入力したメールアドレスに間違いがないか、今一度ご確認ください。
※「@footstage.net」からのメールを全て受信するよう、迷惑メール設定を変更済みであるかご確認ください。

ドメイン指定受信の方法(キャリア別)

【 docomo FOMA 】
iMenu→お客様サポート→各種設定(確認・変更・利用)→メール設定→詳細設定/解除→パスワード入力して「決定」→「受信/拒否設定」を選択して、次へを選択→ステップ4の「受信設定」
docomoのサイトを確認

【 docomo スマートフォン 】
メールアプリ→メール設定→その他→メール全般の設定→詳細/2.迷惑メール対策設定の「詳細設定/解除」→パスワード入力し「決定」→「設定」にチェックを入れ「次へ」→ステップ4の受信設定
docomoのサイトを確認

【 au ケータイ 】
携帯のEメールボタンを押す→Eメール設定→その他の設定→メールフィルター(または迷惑メールフィルター)→設定・確認する→暗証番号を入れて「送信」→指定受信リスト設定
auのサイトを確認

【 au スマーフォン 】
Eメールアイコンを押す→設定→Eメール設定→その他の設定→迷惑メールフィルター設定→暗証番号を入れて「送信」→指定受信リスト設定
auのサイトを確認

【 Softbank 3G 】
Yahoo!ケータイ→設定・申込→メール設定→メール設定(アドレス・迷惑メール等)→迷惑メールブロック設定→個別設定→受信許可・拒否設定→受信許可リスト設定
Softbankのサイトを確認

【 Softbank スマートフォン・iPhone 】
MySoftbankにアクセスしログイン→メール設定(SMS/MMS)を選択→迷惑メールブロックの設定の「変更する」→個別設定はこちら→受信許可リスト設定
Softbankのサイトを確認

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